Na Moda Mágica, queremos que você fique totalmente satisfeito com suas compras. Se por algum motivo você não estiver completamente satisfeito, estamos aqui para ajudar.

Trocas

• Prazo para Trocas: Você pode solicitar a troca de um produto em até 30 dias corridos após o recebimento.
• Condições para Troca: O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, com todas as etiquetas e acessórios.
• Procedimento para Troca: Entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do e-mail seuemail@modamagica.com com o número do pedido e motivo da troca. Enviaremos instruções detalhadas sobre como proceder.

Devoluções

• Prazo para Devolução: Você pode solicitar a devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
• Condições para Devolução: O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, com todas as etiquetas e acessórios.
• Procedimento para Devolução: Entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do e-mail seuemail@modamagica.com com o número do pedido e motivo da devolução. Enviaremos instruções detalhadas sobre como proceder.
• Reembolso: O reembolso será processado após a recepção e inspeção do produto devolvido. O prazo para o reembolso dependerá da forma de pagamento utilizada.